Nosotros

La Fundación CICLO es una organización sin fines de lucro con Sede en Argentina fundada por personas con diferentes perfiles profesionales pero con la coincidencia de años de trabajo en la docencia, motivados por la necesidad de crear un ámbito donde se propiciara el conocimiento de la cultura latinoamericana a través de programas educativos donde prime el intercambio cultural como espíritu formador.

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Fundación Ciclo para la difusión de la Cultura Latinoamericana.
Alvear 155, Ramos Mejía, Buenos Aires, Argentina.

Tel. (54 11) 4464-1272 / (54 11) 4658-1193

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Asistencia Ejecutiva

Cómo administrar una empresa.

Temario del Curso:

Una de los colaboradores más cercanos al ejecutivo es el asistente.

En la actualidad el asistente debe ser capaz de colaborar de una manera amplia con su jefe: ejecutando o transmitiendo órdenes, y resolviendo asuntos diversos en representación de su jefe.

 

. Pluralidad funcional de la secretaria/ asistente.

. Técnicas de organización:
Determinación de objetivos y prioridades. Organización de viajes al exterior de comitiva.

. Calidad en la atención de teléfonos, visitantes y clientes.
Las técnicas indispensables: derivación, seguimiento, agendas, viajes. Video conferencias.

. Las relaciones laborales
Conceptos de Actitud y Aptitud.
Dominio de situaciones y conflictos.

. Las habilidades sociales
La Asertividad
La Empatía
Factores clave para construir una relación eficaz
La comunicación
Relaciones con el Ejecutivo
Relaciones con los compañeros
Relaciones con Ejecutivos de inferior jerarquía a la de su Jefe

Metodología

A lo largo del curso, se propondrán una serie de casos reales y ejercicios prácticos que aplican los contenidos teóricos de cada una de las unidades que conforman el curso.

Area Empresa y Marketing

Este curso pertenece al Area Temática Empresa y Marketing – color azul-, que se focaliza en herramientas de gestión y comercialización que mejoren la calidad organizacional de las PyMES.

La capacitación en esta Área brinda una sólida preparación para emprendedores exitosos en el mundo de los negocios, que comprendan la importancia de generación de valor en la relación de la empresa con los clientes.

 

Si te interesaste por este curso, te sugerimos que profundices tu formación tomando estos cursos del Area Temática de color azul.

Calendario de Cursos

Icon: starsilverRedacción Profesional : miércoles >25/10 + 20.00
Icon: starsilverOratoria y PNL Gestual con CNV : jueves > 5/11 + 19.30
Icon: starsilverSelección de Recursos Humanos: lunes> 9/11 + 19.15
Icon: starsilverSecretariado Ejecutivo: miércoles > 25/11 + 20.00
Icon: starsilverInglés Superintensivo: miércoles > 3/11 + 19.30
Icon: starsilverInglés Superintensivo : jueves > 4/2/16 + 19.30
Icon: starsilverAlemán Superintensivo : miércoles > 3/2/16 + 19.30
Icon: starsilverFrancés Superintensivo : miércoles > 3/2/16 + 19.30
Icon: starsilverPortugués Superintensivo: jueves > 4/2/16 + 19.30
Icon: starsilverPráctica Contable: lunes > 7/3/16 + 19.30

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